AIHomउपयोगकर्ता गाइड

एक विचार को एक ऐसे स्थान में बदलने के लिए आपको जो कुछ भी चाहिए, वह सब कुछ यहाँ मौजूद है, जहाँ आप खोजबीन कर सकते हैं, उसे निखार सकते हैं और साझा कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता गाइडखाता एवं नीतियां

AIHom भुगतान, सदस्यता और क्रेडिट

यह AIHom भुगतान और बिलिंग गाइड सदस्यता, भुगतान विधियों, क्रेडिट, नवीनीकरण, रद्द करने, धनवापसी नियमों और उचित उपयोग नीतियों के बारे में बताता है।

सदस्यता चुनें और खरीदें

बेसिक अकाउंट में सीमित डिज़ाइन और रेंडरिंग उपयोग शामिल है। अपग्रेड करने से सीमाएं बढ़ जाती हैं और चयनित प्लान के लिए निर्धारित लाभ अनलॉक हो जाते हैं।

सफल खरीदारी के बाद:

  • AIHom ऑर्डर की जानकारी एक पुष्टिकरण पृष्ठ पर प्रदर्शित करता है।
  • लॉग इन करने के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते पर एक पीडीएफ इनवॉइस भेजा जाता है।

बिलिंग संबंधी सहायता के लिए, दिए गए सहायता संपर्क का पता यह है: support@aihom.ai.

समर्थित भुगतान विधियाँ और मुद्राएँ

भुगतान प्रक्रिया के आधार पर चेकआउट के समय उपलब्ध मुद्राएँ भिन्न हो सकती हैं।

PayPal Stripe
यूरोअमेरिकी डॉलर
पौंड स्टर्लिंगयूरो
अमेरिकी डॉलरयूएई दिरहम
जापानी येनमिस्र पाउंड
सिंगापुर डॉलरब्रिटिश पाउंड
थाई बातइंडोनेशियाई रुपिया
फिलीपीन पेसोभारतीय रुपया
जापानी येन
दक्षिण कोरियाई वॉन
मलेशियाई रिंग्गित
फिलीपीन पेसो
रोमानियाई लियो
Saudi Riyal
सिंगापुर डॉलर
तुर्की लीरा
थाई बात
वियतनामी डोंग

चेकआउट पेज ही वह प्रामाणिक स्रोत है जहां किसी ग्राहक के लिए वर्तमान में उपलब्ध भुगतान विधियों और मुद्राओं की जानकारी मिलती है।

AIHom क्रेडिट कैसे काम करते हैं

क्रेडिट प्रोसेसिंग और क्लाउड-रेंडरिंग संसाधनों को आवंटित करते हैं। दी गई नीति के अनुसार, जनरेशन या रेंडरिंग कार्य शुरू होने पर क्रेडिट काट लिए जाते हैं।

क्रेडिट का उपयोग करने वाली गतिविधियों में शामिल हैं:

  • संरचनात्मक 2डी लेआउट बनाना या उत्पन्न करना
  • पूरी तरह से घूमने योग्य 3डी दृश्य पर स्विच करना
  • उच्च-परिभाषा 4K दृश्यों का निर्माण
  • इंटरैक्टिव वॉकथ्रू मोड में प्रवेश कर रहे हैं

दी गई नीति में कहा गया है कि बाद में उसी परिणाम में किए गए दृश्य संबंधी समायोजन के लिए अतिरिक्त क्रेडिट खर्च नहीं होंगे।

क्रेडिट अर्जित करें और नवीनीकृत करें

दिए गए कार्यक्रम में अतिरिक्त क्रेडिट प्राप्त करने के निम्नलिखित तरीके बताए गए हैं:

  • दैनिक चेक-इन: वर्कस्पेस में लॉग इन करें और उपलब्ध दैनिक क्रेडिट का लाभ उठाएं।
  • बीटा-स्तरीय अपग्रेड: सूचीबद्ध क्रेडिट आवंटन और प्रायोगिक सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करने के लिए पात्र बीटा टियर में अपग्रेड करें।

मानक सदस्यता क्रेडिट प्रत्येक बिलिंग चक्र की शुरुआत में नवीनीकृत हो जाते हैं। प्रचार या बोनस क्रेडिट की समाप्ति तिथि अलग हो सकती है। अपने खाते पर लागू होने वाली तिथियों के लिए वर्तमान योजना की शर्तें और क्रेडिट शेष राशि देखें।

असफल कार्य और क्रेडिट रोलबैक

यदि किसी पुष्ट सिस्टम-पक्षीय त्रुटि के कारण एआई जनरेशन या रेंडर पूरी तरह से विफल हो जाता है, तो दी गई नीति में कहा गया है कि काटे गए क्रेडिट स्वचालित रूप से वापस कर दिए जाते हैं।

दी गई नीति में उपयोगकर्ता-पक्षीय स्थितियों के कारण होने वाली विफलताओं को शामिल नहीं किया गया है, जिनमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • प्रोसेसिंग के दौरान ब्राउज़र टैब बंद करना
  • नेटवर्क कनेक्शन टूट रहा है
  • दूषित फ़ाइल अपलोड करना
  • असमर्थित कस्टम लेआउट आयाम का उपयोग करना

यदि किसी निर्धारित विफलता के बाद भी क्रेडिट वापस नहीं किया जाता है, तो कार्य समय और गैर-संवेदनशील निदान संबंधी जानकारी के साथ ग्राहक सेवा से संपर्क करें। पासवर्ड, भुगतान संबंधी जानकारी या अन्य गोपनीय जानकारी न भेजें।

क्षमता और रेंडरिंग कतारें

अधिक मांग के समय, डेटा जनरेट करने और उसे प्रोसेस करने में अधिक समय लग सकता है या वह कतार में लग सकता है। पॉलिसी के अनुसार, डायनामिक क्यूइंग प्रीमियम प्लान को प्राथमिकता दे सकती है, जबकि व्यस्त समय में मुफ़्त अकाउंट की स्पीड कम हो सकती है।

यदि आवर्ती बिलिंग विफल हो जाती है

दी गई पॉलिसी में अपर्याप्त धनराशि या कार्ड की समय सीमा समाप्त हो जाने जैसे कारणों से स्वचालित नवीनीकरण विफल होने के बाद एक सप्ताह की मोहलत अवधि प्रदान की जाती है।

  1. अपनी बिलिंग सेटिंग खोलें।
  2. भुगतान संबंधी जानकारी अपडेट करें।
  3. अनुग्रह अवधि के दौरान बकाया बिल का भुगतान करें।

यदि छूट अवधि के बाद भी चालान का भुगतान नहीं होता है, तो दी गई नीति के तहत खाते को निःशुल्क श्रेणी में डाउनग्रेड कर दिया जाता है।

सदस्यता रद्द करें

  1. खुला अकाउंट सेटिंग.
  2. खोलें बिलिंग पोर्टल।
  3. प्रीमियम सदस्यता रद्द करें।

दी गई शर्तों में कहा गया है कि भुगतान किए गए लाभ वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक उपलब्ध रहेंगे और रद्द करने के बाद कोई अतिरिक्त नवीकरण शुल्क लागू नहीं होगा।

भुगतान वापसी की नीति

दी गई नीति में सदस्यता और क्रेडिट रीफिल को गैर-वापसी योग्य और गैर-विनिमय योग्य बताया गया है क्योंकि कार्य शुरू होने पर प्रसंस्करण संसाधन आवंटित किए जाते हैं। इसमें यह भी कहा गया है कि:

  • रद्द करने या बिलिंग चक्र रीसेट करने पर अप्रयुक्त क्रेडिट वापस नहीं किए जाते हैं।
  • आंशिक मासिक या वार्षिक अवधि धनवापसी या आनुपातिक क्रेडिट के लिए पात्र नहीं है।

दिए गए अपवाद इस प्रकार हैं:

  • प्लेटफ़ॉर्म में गंभीर खराबी: यदि सिस्टम में कोई खराबी या बग है जिसके कारण 48 घंटे से अधिक समय तक सशुल्क सेवाओं तक पहुंच बाधित रहती है, तो कृपया संपर्क करें। support@aihom.ai बिल की समीक्षा या क्रेडिट बहाली का अनुरोध करने के लिए सात दिनों के भीतर आवेदन करें।
  • अनधिकृत शुल्क: सहायता टीम को सूचित करें ताकि वह लागू उपभोक्ता वित्तीय संरक्षण कानून के अनुसार लेनदेन की जांच कर सके।

ये शर्तें ग्राहक के अधिकार क्षेत्र में लागू अनिवार्य उपभोक्ता कानून द्वारा सीमित हो सकती हैं।

उचित उपयोग और दुरुपयोग-विरोधी नियम

दी गई नीति निम्नलिखित को प्रतिबंधित करती है:

  • क्रेडिट एकत्र करने के लिए चेक-इन, बल्क रजिस्ट्रेशन या शेयरिंग गतिविधि को स्वचालित करना।
  • प्रचार संबंधी क्रेडिट जमा करने के उद्देश्य से कई खाते बनाना
  • क्रेडिट कटौती, इंटरफ़ेस सीमाओं या सर्वर API को दरकिनार करना

इसमें कहा गया है कि दुरुपयोग की पुष्टि होने पर क्रेडिट रद्द किए जा सकते हैं, रेंडरिंग या स्टोरेज तक पहुंच प्रतिबंधित की जा सकती है, खाता निलंबित किया जा सकता है और संबंधित आईपी पते या भुगतान विधियों को ब्लॉक किया जा सकता है।