Ödeme, faturalama ve krediler

Bu kılavuz, AIHom için sunulan abonelik, ödeme, kredi, yenileme, iptal ve adil kullanım koşullarını açıklamaktadır.

Abonelik seçin ve satın alın.

Temel hesaplar, sınırlı tasarım ve render kullanımını içerir. Yükseltme, limitleri artırır ve seçilen plana atanmış avantajların kilidini açar.

Başarılı bir satın alma işleminden sonra:

• AIHom sipariş detaylarını bir onay sayfasında görüntüler.
• Giriş yaparken kullanılan e-posta adresine PDF formatında bir fatura gönderilecektir.

Fatura konusunda yardım için, verilen destek iletişim kişisi şudur: support@aihom.ai.

Desteklenen ödeme yöntemleri ve para birimleri

Ödeme sırasında kullanılabilen para birimleri, kullanılan ödeme işlemcisine bağlıdır.

PayPal	Stripe
Euro	ABD Doları
İngiliz Sterlini	Euro
ABD Doları	Birleşik Arap Emirlikleri Dirhemi
Japon Yeni	Mısır Poundu
Singapur Doları	İngiliz Sterlini
Tayland Bahtı	Endonezya Rupisi
Filipin Pezosu	Hint Rupisi
	Japon Yeni
	Güney Kore Wonu
	Malezya Ringgiti
	Filipin Pezosu
	Romen Leo
	Suudi Riyali
	Singapur Doları
	Türk Lirası
	Tayland Bahtı
	Vietnam Dongu

Ödeme sayfası, bireysel müşteri için şu anda mevcut olan ödeme yöntemleri ve para birimleri konusunda yetkili bilgi kaynağıdır.

AIHom kredileri nasıl çalışır?

Krediler, işlem ve bulut tabanlı render kaynaklarını tahsis eder. Belirtilen politikaya göre, bir üretim veya render görevi başladığında krediler düşülür.

Kredi tüketen işlemler şunlardır:

• Yapısal 2 boyutlu düzenler oluşturma veya üretme
• Tamamen döndürülebilir 3 boyutlu görünüme geçiliyor.
• Yüksek çözünürlüklü 4K sahneler oluşturma
• Etkileşimli adım adım kılavuz moduna giriliyor.

Verilen politikaya göre, aynı sonuca daha sonra yapılacak görsel düzenlemeler ek kredi tüketmeyecektir.

Kredi kazanın ve yenileyin

Verilen programda ek kredi kazanmanın yolları şöyle açıklanmıştır:

• Günlük kontroller: Çalışma alanına giriş yapın ve mevcut günlük kredilerinizi alın.
• Beta sürümüne yönelik yükseltmeler: Belirtilen kredi tahsisi ve deneysel özelliklere erişim için uygun bir Beta kademesine yükseltin.

Standart abonelik kredileri her faturalama döneminin başında yenilenir. Promosyon veya bonus kredilerinin ayrı son kullanma tarihleri olabilir. Hesabınız için geçerli olan tarihleri öğrenmek için mevcut plan koşullarını ve kredi bakiyenizi kontrol edin.

Başarısız görevler ve kredi geri alımları

Onaylanmış bir sistem hatası nedeniyle yapay zeka üretimi veya render işlemi tamamen başarısız olursa, sağlanan politika, düşülen kredilerin otomatik olarak iade edileceğini belirtir.

Sağlanan poliçe, kullanıcı kaynaklı koşullardan kaynaklanan arızaları kapsamaz; bunlar arasında şunlar yer alır:

• İşlem sırasında tarayıcı sekmesini kapatma
• Ağ bağlantısının kesilmesi
• Bozuk dosya yükleme
• Desteklenmeyen özel bir yerleşim boyutu kullanılıyor.

Nitelikli bir başarısızlık sonrasında kredi iadesi yapılmazsa, görev süresi ve hassas olmayan teşhis bilgileriyle birlikte Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin. Şifrelerinizi, ödeme bilgilerinizi veya diğer gizli bilgilerinizi göndermeyin.

Kapasite ve işleme kuyrukları

Yoğun talep dönemlerinde, üretim ve işleme daha uzun sürebilir veya sıraya girebilir. Sağlanan politikaya göre, dinamik sıra sistemi premium planlara öncelik verebilirken, ücretsiz hesaplar yoğun dönemlerde hız düşüşü yaşayabilir.

Tekrarlayan faturalandırma başarısız olursa

Sunulan politika, yetersiz bakiye veya süresi dolmuş kart gibi nedenlerle otomatik yenilemenin başarısız olmasının ardından bir haftalık ek süre tanır.

1. Fatura ayarlarınızı açın.
2. Ödeme bilgilerini güncelleyin.
3. Ödeme erteleme süresi içinde ödenmemiş faturayı ödeyin.

Ödeme erteleme süresinin ardından fatura ödenmezse, sağlanan politika uyarınca hesap Ücretsiz kademeye düşürülür.

Aboneliği iptal et

1. Açık Hesap Ayarları.
2. Açın Faturalama portal.
3. Premium aboneliğinizi iptal edin.

Sunulan şartlara göre, ödenen haklar mevcut faturalama döneminin sonuna kadar geçerliliğini koruyacak ve iptalden sonra ek bir yenileme ücreti uygulanmayacaktır.

Geri ödeme politikası

Verilen politika, aboneliklerin ve kredi yüklemelerinin iade edilemez ve değiştirilemez olduğunu, çünkü işlem kaynaklarının bir görev başladığında tahsis edildiğini belirtmektedir. Ayrıca şunları da ifade etmektedir:

• Kullanılmayan krediler, iptal veya faturalandırma döngüsü sıfırlamasında iade edilmez.
• Kısmi aylık veya yıllık dönemler için geri ödeme veya orantılı kredi hakkı tanınmaz.

Verilen istisnalar şunlardır:

• Platformda ciddi arıza: Sistem genelinde onaylanmış bir kesinti veya hata nedeniyle ücretli hizmetlere 48 saatten fazla süreyle erişim engelleniyorsa, lütfen iletişime geçin. support@aihom.ai Fatura incelemesi veya kredi puanının düzeltilmesi talebinde bulunmak için yedi gün içinde başvuruda bulunabilirsiniz.
• Yetkisiz ücretlendirme: İlgili tüketici finansal koruma yasasına uygun olarak işlemi inceleyebilmeleri için destek ekibini bilgilendirin.

Bu şartlar, müşterinin bulunduğu yargı bölgesindeki zorunlu tüketici yasalarıyla sınırlı olabilir.

Adil kullanım ve kötüye kullanım karşıtı kurallar

Sunulan politika aşağıdakileri yasaklamaktadır:

• Otomatik giriş işlemleri, toplu kayıt veya paylaşım etkinlikleri ile kredi toplama.
• Sadece promosyon kredisi biriktirmek amacıyla birden fazla hesap oluşturmak
• Kredi kesintilerini, arayüz limitlerini veya sunucu API'lerini atlatmak

Açıklamada, suistimalin doğrulanması durumunda kredilerin silinebileceği, render veya depolama erişiminin kısıtlanabileceği, hesabın askıya alınabileceği ve ilgili IP adreslerinin veya ödeme yöntemlerinin engellenebileceği belirtiliyor.